Количката е празна.
Чл. 1. Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между “ДЕВАМОР“ ЕООД, ЕИК 202516316, със седалище и адрес на управление: гр. София 1799, жк.”Младост 2, бл. 201А, наричано по-долу за краткост ПРОДАВАЧ, и клиентите, на платформата за електронна търговия www.devamor.com, във връзка със заявяването за закупуване на предлаганите стоки чрез електронен магазин www.devamor.com, наричани по-долу КУПУВАЧИ или ПОТРЕБИТЕЛИ.
Чл. 2. Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:
1. Наименование на Доставчика: „ДЕВАМОР“ ООД
2. Седалище и адрес на управление: гр. София 1799, ж.к.”Младост 2”, бл.201А
3. Адрес за упражняване на дейността и адрес за отправяне на жалби от потребители: гр. София 1510, ул.”Резбарска” 9
4. Вписване в публични регистри: ЕИК 202516316
5. Надзорни органи:
(1) Комисия за защита на личните данни
Адрес: гр. София, ул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2,
тел.: (02) 940 20 46
факс: (02) 940 36 40
Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Уеб сайт: www.cpdp.bg
(2) Комисия за защита на потребителите
Адрес: 1000 гр. София, пл.“Славейков“ №4А, ет.3, 4 и 6,
тел.: 02 / 980 25 24
факс: 02 / 988 42 18
гореща линия: 0700 111 22
Уеб сайт: www.kzp.bg
Чл.3 Общите условия на платформа за електронна търговия, достъпна на адрес www.devamor.com обвързват всички Клиенти / Купувачи / Потребители. Продавачът предоставя на Потребителите възможност, при съобразяване и спазване на настоящите Общи условия, да заявят за закупуване предлаганите в електронен магазин www.devamor.com стоки.
Чл.4 Всяко използване на платформата означава, че Клиентите са се запознали внимателно с общите условия за използването й и са се съгласили да ги спазват.
Чл.5 ДЕВАМОР ЕООД има правото периодично да актуализира или изменя Общите си условия, така че те да отразяват настъпили законодателни промени или промени в условията, при която продавачът извършва своята дейност. От момента на публикуване на Общите условия на електронната платформа, същите следва да се считат известни на потребителите. ДЕВАМОР ЕООД се задължава да поддържа точна и актуална информация на сайта си.
Чл.6 При условие, че дадена разпоредба от настоящите Общи условия се окаже недействителна или неприложима, то това не влече недействителност, респ. неприложимост и на останалите разпоредби на общите условия.
Чл.7 Платформата може да съдържа линкове към други уебсайтове, но ДЕВАМОР ЕООД. не носи отговорност относно тяхната политика за поверителност.
Чл.8 Всички стоки, в това число тези в промоция или намаление се продават и доставят до изчерпване на количествата, дори и това да не е изрично упоменато в платформата.
Чл.9 Доставчикът публикува на адрес www.devamor.com:
– описание на основните характеристики и изображение на всяка стока, както и информация за материалите, от които тя е изработена;
– продажната цена, с включен ДДС, както и тарифа за стойността на куриерските или транспортните разходи.
– информация за начините на плащане, доставка и изпълнение на договора; правото на Потребителя и условията и начина за упражняването му да се откаже от договора и условията, при които стоката може да бъде върната, с изключение на случаите по Закона за защита на потребителите;
– периода, за който направеното предложение и цена остават в сила; периодите на кампании и намаления;
– минималната продължителност на договора – при договори за постоянна или периодична доставка на стоки или услуги;
– всякаква друга информация, която доставчикът е длъжен съгласно българското законодателство да предостави своевременно на Потребителя преди закупуването на стоката от Потребителя.
Чл.10 Потребител, който желае да използва www.devamor.com и да получи правото да извършва валидни заявки за закупуване на предлаганите стоки, трябва да попълни електронната регистрационна форма, намираща се на Интернет адрес – www.devamor.com
10.1. При попълване на електронната форма за регистрация Потребителят е длъжен да предостави изискуемите и верни данни, както и да ги поддържа актуални. Потребителят гарантира, че данните, които предоставя в процеса на регистрация, са верни, пълни и точни и при промяна на последните, ще ги актуализира в седемдневен срок от промяната. Ако продавачът установи неизпълнение на тези задължения от страна на потребител, има право да прекрати договора като спре незабавно и без предизвестие поддържането и достъпа на Потребителя до профила му.
10.2. При попълване на електронната форма за регистрация, Потребителят има право да определя свободно паролата на своя профил.
10.3. С попълване на своите данни във формата и натискане на бутона „Поръчай“ потребителят декларира, че е запознат, приема и се задължава безусловно да спазва Общите условия.
10.4. В случай на поръчка на стоки без извършване на регистрация от страна на Клиента, последният приема Общите условия в момента на извършване на поръчката.
Чл.11 Потребителят получава достъп до формата за подаване на поръчки за покупка на предлаганите стоки след като въведе валидни потребителско име и парола на съответните места в Интернет страницата. Подаването и извършването на поръчка се осъществява чрез последователното извършване на следните действия:
11.1. Влизане в системата за извършване на поръчки
11.2. Избор на стоки и добавяне към списъка със стоки за заявка
11.3. Предоставяне на необходимите данни за индивидуализация на потребителя по договора
11.4. Предоставяне на данни за доставка
11.5. Избор на метод на плащане
11.6. Потвърждаване на поръчката – потвърждението от потребителя на поръчката има характера на оферта за сключване на договора, адресирана до ДЕВАМОР ЕООД.
Чл.12 При извършена поръчка електронният магазин www.devamor.com уведомява Потребителя за регистриране на заявката му на посочения при регистрацията или от него имейл адрес, което няма смисъла на приемане, потвърждаване или поемане на ангажимент за изпълнението й.
Чл.13 Продавачът има право да не предостави част или всички стоки от поръчката при изчерпване на складовата наличност на продуктите. За това той уведомява Потребителя на посочения от него имейл в регистрационната форма. В този случай единствената отговорност на Продавача е да върне получената от него предварително цена на продукта/продуктите, които не могат да бъдат доставени.
Чл.14 Търговецът обработва поръчка в срок до 3 работни дни от получаването ѝ. При наличност на заявената/е стока/стоки Продавачът се свързва с Купувача на посочения от него имейл или телефон за уговаряне на конкретните детайли по заявената стока и срока на доставка. Продавачът уведомява Купувача за уговорените условия на доставка в писмен вид, имащо характера на потвърждаване на отправената от потребителя оферта. Договорът за покупко-продажба от разстояние между Продавача и Купувача се смята за сключен към момента на получаването от страна на Купувача на електронната му поща и/или чрез SMS, изпратен на телефона му на това потвърждаване, съдържащо условията за доставка на стоката/стоките.
Чл.15 Договорът за покупко-продажба, сключен между Продавача и Потребителя, се състои от настоящите Общи условия и всички евентуални допълнителни уговорки между тях.
Чл.16. Всички цени са в евро, с включен ДДС. Указаните цени на отделните стоки са за съответния брой и не включват разходите за доставка. Потребителите не могат да заплатят цената в чуждестранна валута.
Чл.17 Цената на стоките могат да бъдат платени по някой от следните начини: наложен платеж, онлайн плащане чрез карта, банков път или лично на касата във физическия магазин на ДЕВАМОР ЕООД в Мол Парадайс Център, като Потребителят се задължава да заплати продажната цена на закупената от него стока. Куриерските или транспортните разходи са невключени в тази цена и са за сметка на Купувача освен в случаите когато се поемат от Продавача .
Чл.18 Цената, начинът на плащане и срокът за плащане при издаване на фактури са посочени във всяка поръчка.
Чл.19 Продавачът е длъжен да предостави цялата необходима информация за издаването на фактурата в съответствие с действащото българско законодателство.
Чл.20 Продавачът ще издаде на Купувача документ за поръчаните и доставени Продукти въз основа на информацията, предоставена от Купувача. ДЕВАМОР ЕООД издава документ за всяко плащане по Поръчка, чрез която Купувачът си е купил Продукт, предлаган на Платформата на www.devamor.com
Чл.21 За правилно съставяне на документите Потребителят е длъжен да поддържа данните в акаунта си точни и актуални.
Чл.22 Срокът за доставяне се определя от избрания начин за доставка и е до 3 работни дни след обработката на поръчката.
Продавачът обработва поръчка в срок до 3 работни дни от получаването ѝ, като се старае да минимизира максимално този срок.
При извънредни обстоятелства Продавачът си запазва правото да удължава срока за обработка и доставка, като своевременно информира за това Потребителя.
Моля, обърнете внимание, че посочените срокове са ориентировъчни. Стараем се да обработваме поръчките възможно най-бързо, така че да ги изпратим още на същия ден, ако поръчката е получена до 16:00 часа и в работен ден.
Всички официални празници са неработни дни за онлайн магазина.
Чл.23 Продавачът се задължава да доставя поръчаните Продукти чрез куриерска фирма Еконт на адрес, посочен от Купувача, в офис на куриерската фирма или Еконтомат или във физическия магазин в Мол Парадайс Център за лично получаване, в зависимост от избора на Купувача.
Доставка е възможна само на територията на Република България. Разходите за доставка са за сметка на Купувача освен в случаите, когато стойността на поръчаните продукти надвишава 200,00 € за град София и 400,00 € извън град София на територията на Република България.
Тогава разходите за доставка са за сметка на Продавача. Безплатните доставки в град София се извършват до адрес чрез транспорт на Продавача с начин на плащане пари в брой.
Безплатните доставки извън град София се извършват единствено до офис на ЕКОНТ!
Само след конкретна уговорка между Продавача и Купувача безплатната доставка може да бъде извършена и до адрес чрез транспорт на Продавача с начин на плащане пари в брой.
Купувачът получава и безплатна доставка в случаите, когато избере да вземе лично поръчката от физическия магазин на ДЕВАМОР ЕООД в гр. София, ж.к. „Младост“ 2, бл. 201А.
Поръчката се съхранява във физическия магазин 7 дни.
Всички шпакловки под марката Flügger не подлежат на стандартните условия за доставка на онлайн магазин DEVAMOR бои и инструменти.
Шпакловки под марката Flügger могат да се поръчват чрез оператор на телефонен номер +359 879 122 799 с получаване на адрес гр. София, ул. „Резабарска“ 9 или чрез доставка с куриерска фирма ЕКОНТ за сметка само и само на клиента, независимо от сумата на поръчката и независимо дали в поръчката са включени други артикули.
Чл.24 Заявената стока се доставя с подходящи съобразно вида й опаковка и транспорт на посочения от Потребителя адрес за доставка в Чл.25 Когато в профила на Клиента/Потребителя има запаметени повече от един адрес, доставката следва да бъде изпратена на този, който е посочен като основен.
Чл.26 Стоката се предава на адреса за доставка на Потребителя или на трето лице- представител на Потребителя, което приема и потвърждава получаването на същата от името на Потребителя. Потребителят е длъжен да прегледа стоката в момента на предаването й независимо от избрания метод на доставка и да уведоми незабавно при установени несъответствия, липси и повреди. Ако Потребителят не стори това, се приема, че доставката е приета без възражения. При предаване на стоката Потребителят или третото лице – представител на Потребителя подписват придружаващите я документи, служещи като потвърждение за доставката на стоката. Приемането на стоката има характера на признание на изпълнението от страна на Продавача. В случаите, в които Потребителят отказва да приеме стоката, въпреки че тя отговаря на направената от него поръчка и е в изряден вид, разходите по връщането се поемат от Потребителя.
Чл.27 В случай, че Потребителя не бъде намерен в срока за доставка на посочения от него адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, Доставчикът се освобождава от задължението си да достави заявената стока. Потребителят може да потвърди желанието си да получи стоката и след изтичане на срока за доставка, в който не е бил намерен на адреса, като поема всички разходи по доставката. В този случай започва да тече нов срок за доставка от момента на потвърждението по предходното изречение.
Чл.28 Продавачът има право:
– да поставя електронни препратки към други Интернет страници и ресурси за продажба на стоки и предоставяне на услуги от трети лица, включително електронни препратки, сочещи към други уебсайтове и в потребителския профил;
– да изпраща до Потребителя нюзлетър-и (newsletters), за получаването на които Потребителят се е абонирал и изрично е заявил, че желае да получава;
– да събира и използва информация относно своите потребители, когато същите се регистрират, която може да включва име, презиме, фамилия, адрес, професия, пол, възрастова група, телефон, електронен пощенски адрес за кореспонденция и всяка друга информация, която се предоставя при регистрацията си и всяка друга, която се въвежда или предоставя при заявяване, получаване или използване на предоставяните от доставчика услуги, като Доставчикът ще използва същата при спазване на Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 от 27 Април 2016 г., в сила от 25.05.2018 г.
Чл.29 Продавачът се задължава:
– да предаде на Потребителя фактическата власт на закупената стока след получаване на покупната цена на конкретната стока;
– да достави в уговорения по чл.14 от ОУ срок заявената стока;
– да полага дължимата грижа за изпълнение на своите задължения;
– да извърши заявката с материали с добро качество;
– да полага грижа информацията в магазина да се поддържа винаги вярна и актуална, но не гарантира за достоверността и пълнотата на същата;
Чл.30 Купувачът има право:
– на достъп в електронната платформа на Продавача, при спазване на условията и изискванията за достъп, освен при настъпване на обстоятелства извън контрола на Продавача при случаи на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната мрежа Интернет;
– на достъп и корекция в режим онлайн на личните си данни;
– да откаже да получи заявената от него за покупка стока при спазване на законовите изисквания /Закона за задълженията и договорите, Закона за защита на потребителите/;
– да получи в пълен размер заплатените от него суми, в случаите на недължимо платено.
Чл.31 Купувачът се задължава:
– да посочи точен и валиден телефон, адрес за доставка и електронен пощенски адрес за кореспонденция.
– да плати цената на заявената от него стока/стоки;
– да получи стоката;
– да полага всички грижи и предприема необходимите мерки по опазване на акаунта си, своята парола до потребителския си профил и в случай на неправомерен достъп до него, да уведоми Продавача незабавно. Потребителят носи пълна отговорност за опазването на своята парола, както и за всички действия, които се извършват от него или от трето лице чрез използването й;
– да не подава фиктивни или невалидни заявки или друга невярна информация;
– да спазва реда и условията за предявяване на рекламации и отправяния на искания за замяна на заявени стоки, ред и условия, публикувани на уебсайта за електронна търговия www.devamor.com;
– да декларира, че е обвързан от общите условия и ги приема.
– да спазва българското, европейското законодателство, настоящите Общи условия, Интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави;
– да не нарушава чужди имуществени или неимуществени права, включително право на интелектуална собственост;
– да уведомява незабавно Доставчика за всеки случай на извършено или открито нарушение при използване на магазина;
– да не извлича чрез технически средства или по технически начин информационни ресурси или части от информационни ресурси, принадлежащи към базите данни, разположени в магазина и по този начин да не създава собствена база данни в електронен или друг вид;
– да не извършва злоумишлени действия по смисъла на настоящите Общи условия.
Чл. 32 При неспазване на задълженията Продавачът има право незабавно и без предварително предупреждение да спре достъпа на Потребителя и трети лица до потребителския му профил, както и право на обезщетение за всички претърпени вреди и пропуснати ползи, които са пряка и непосредствена последица от неизпълнението на задълженията по предходната алинея от страна на Потребителя. В тези случаи Доставчикът има правото да сезира компетентните държавни органи за установяване на съответното нарушение.
Чл.33 Настоящите общи условия и договора между Продавача и Купувача в платформата www.devamor.com се прекратяват в следните случаи:
• при прекратяване и обявяване в ликвидация или обявяване в несъстоятелност на една от страните по договора;
• по взаимно съгласие на страните в писмен вид;
• при обективна невъзможност на някоя от страните по договора да изпълнява задълженията си;
• при изземване или запечатване на оборудването от държавни органи;
• в случай на заличаване на регистрацията на Ползвателя в платформата www.devamor.com. В този случай сключените, но неизпълнени договори за покупко-продажба остават в сила и подлежат на изпълнение.
При отказ от договора от страна на Потребителя, той попълва Стандартен формуляр за отказ от договор и прилага същия към пратката, заедно с документа за покупката.
Чл.34 Продавачът има право по свое усмотрение, без да отправя предизвестие и без да дължи обезщетение, да прекрати едностранно договора, в случай че установи, че Потребителят използва платформата www.devamor.com в нарушение на настоящите общи условия, законодателството в Република България, общоприетите нравствени норми или общоприетите правила и практика в електронната търговия.
Чл.35 Потребителят може по всяко време да поиска заличаване на профила си. В този случай заличаването се извършва само след изпълнението на всички валидно подадени заявки и съответно заплащане на дължимите цена и разходи за доставка.
Чл. 36 Продавачът не носи отговорност в случай на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в Интернет, технически или други обективни причини, включително и разпореждания на компетентните държавни органи.
Чл. 37 Продавачът не носи отговорност за вреди, причинени от Потребителя на трети лица.
(2) Доколкото не разполага с възможността да променя, контролира или по друг начин влияе върху качеството и годността за употреба на използваните за изработка на стоките материали и продукти, не отговаря за съответствието им с приложимите нормативни изисквания и техните качества.
Чл.38 Продавачът не носи отговорност за имуществени или неимуществени вреди, изразяващи се в пропуснати ползи или претърпени вреди, причинени на Потребителя в процеса на използване или неизползване на www.devamor.com и сключване на договори за покупко-продажба с Продавача.
Чл.39 Продавачът не гарантира, че достъпът до магазина ще бъде непрекъсваем, навременен, сигурен и свободен от грешки, доколкото това е извън възможностите, контрола и волята му.
Чл. 40 (1) Продавачът не носи отговорност в случай на преодоляване на мерките за сигурност на техническото оборудване и от това последва загуба на информация, разпространение на информация, достъп до информация, ограничаване на достъп до информация и други сходни последствия.
(2) Продавачът не носи отговорност в случай на сключване на договор за покупко-продажба, предоставяне на достъп до информация, загуба или промяна на данни настъпили вследствие на фалшива легитимация на трето лице, което се представя за Потребителя, ако от обстоятелствата може да се съди, че това лице е Потребителя.
Чл.41 Потребителят е длъжен да обезщети Доставчика и всички трети лица за всички претърпени вреди и пропуснати ползи, включително и за всякакви разходи и платени адвокатски възнаграждения, платени обезщетения, деловодни разноски, настъпили вследствие на предявени искове от трети лица във връзка с неизпълнение на задълженията на Потребителя по настоящия договор, нарушение на българското законодателство, приложимите чужди закони, настоящите Общи условия, добрите нрави и/или Интернет етиката. Потребителят е длъжен да обезщети Доставчика и за всички вреди, причинени от трети лица, на които е предоставил паролата си, при използването на същата.
Чл.42 Предлаганите в онлайн магазина продукти са изцяло нови и оригинални.
Чл.43. Право на връщане и замяна
Купувачът има право да върне или замени закупената от него стока в рамките на 14 дни от датата, на която е доставена до предварително посочения от него адрес.
Ако Купувачът желае да упражни това право, той трябва да уведоми Продавача за решението си да се оттеглите от договора, в посочения по-горе срок.
Най-добрият начин да направи това е като се свърже с Продавача на info@devamor.com, като позвъни на тел. +359 879 122 799 или като използва бутона за отказ от договора, който се намира в Полезни връзки.
Формуляр за отказ е достъпен на следния линк ТУК
Чл.44. Условия за връщане
Продуктите за връщане трябва да са в оригиналните им опаковки и с приложените към тях аксесоари, ако е имало такива. ПРОДУКТИТЕ НЕ ТРЯБВА ДА СА БИЛИ ОТВАРЯНИ, УПОТРЕБЯВАНИ ИЛИ ДА СА С НАРУШЕН ТЪРГОВСКИ ВИД! АКО НЯКОЕ ОТ ТЕЗИ УСЛОВИЯ НЕ Е СПАЗЕНО, ПРОДАВАЧЪТ СИ ЗАПАЗВА ПРАВОТО ДА ОТКАЖЕ ВРЪЩАНЕ НА СТОКАТА И ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМАТА!
Към пратката със стоката трябва да бъдат приложени задължително: документа за покупка и попълнен формуляр за връщане по наш образец.
Стоката трябва да бъде върната към Продавача чрез куриерски фирми Еконт или Speedy като разходите за доставката се поемат от Клиента.
Адресът за връщане на стоката е следният:
гр. София 1510, ул.” Резбарска” 9 за ДЕВАМОР ЕООД
Клиентът е длъжен да осигури опаковка, която да предпазва стоката по време на транспорт.
ДЕВАМОР ЕООД си запазва правото да не приемe върнати стоки, ако те не отговарят на описаните по-горе условия. В тези случаи изпращаме обратно към клиента стоките, а разходите за доставка ще са за негова сметка.
Чл.45 Възстановяване на суми
Стойността на върнатата стока се възстановява на клиента по банков път при спазване на разпоредбите от Закона за защита на потребителите (ЗЗП). Възстановяването на сумата ( без транспортните разходи, ако има начислени такива ) става в срок от 14 дни от получаване на върнатата стока в изискуемото състояние.
В извънредни случаи този срок може да бъде удължен, при възникване на проблем с банковите данни.
Сумата се възстановява по следните начини:
За поръчки, заплатени онлайн чрез банков превод – автоматично по сметката, от която е направено плащането;
За поръчки, заплатени с наложен платеж – по посочената банкова сметка във формуляра за връщане или в имейла, заявяващ желание за отказ от договора.
ДЕВАМОР ЕООД не носи отговорност при попълнени неверни данни по време на регистрация, както и във формулярите за връщане и замяна или при забавяния от страна на куриерските фирми, от които може да произтече забавяне в срока за възстановяване на суми към клиента.
Чл. 46 Страните декларират, че в случай, че е налице недействителност на отделни части от настоящите Общи условия, това няма да влече недействителност на настоящите Общи условия, като отделните недействителни клаузи ще се считат заместени по право от повелителни правила на закона.
Чл.47 Всички спорове между страните се решават в дух на разбирателство и добра воля. В случай, че съгласие не бъде постигнато, всички неразрешени спорове, породени от договора между страните или отнасящи се до него, включително спорове, породени или отнасящи се до неговото тълкуване, недействителност, изпълнение или прекратяване, както и спорове за попълване на празноти в договора или приспособяването му към нововъзникнали обстоятелства, ще бъдат разрешавани по съдебен ред от компетентния съд в град София, Република България.
Чл.48 Писмената форма се счита за спазена чрез изпращане на електронна поща, натискане на електронен бутон на страница със съдържание, което се попълва от Потребителя или отбелязване в поле в уебсайта на Продавача и други подобни, доколкото изявлението е записано технически по начин, който дава възможност да бъде възпроизведено.
Чл.49 Общите условия могат да бъдат променяни едностранно от Продавача , който след извършване на промените се задължава да уведоми Потребителя като изпрати на електронната му поща и/или публикува в уебсайта на видно място съобщение за това. Промените в Общите условия не засягат отношенията между Потребителя и Продавача, възникнали с валидно подадена преди уведомлението заявка за покупка на стока.
За целите на настоящите Общи условия, посочените по-долу термини и изрази, използвани в настоящите Общи условия имат следното значение:
1. Купувач – физическо лице на или над 18 г, юридическо лице или друго правно образувание, което си създава акаунт на Платформата, прави поръчка и сключва договор за покупко-продажба от разстояние.
2. Продавач – „ДЕВАМОР“ ЕООД, наричано за краткост ПРОДАВАЧ.
3. „Уебсайт/сайт” е обособено място в глобалната Интернет мрежа, достъпно чрез своя унифициран адрес (URL) по протокол HTTP, HTTPS или друг стандартизиран протокол и съдържащо файлове, програми, текст, звук, картина, изображение или други материали и ресурси – в случая електронния магазин, хостван на уеб адреса www.devamor.com и неговите поддомейни.
4. Платформата – Сайта или мобилното приложение ……
5. Интернет страница е съставна и обособена част от уебсайт.
6. Клиент /Потребител – всяко физическо лице над 16 г. или юридическо лице или друго правно образувание, което се е регистрирало на Платформата и което чрез завършването на процеса на създаване на Акаунт е дало съгласието си относно определени клаузи в секцията Общи условия в Платформата.
7. Акаунт – раздел от Платформата, формиран от имейл адрес и парола, който позволява на Купувача да изпрати Поръчка и който съдържа информация относно Купавача / Потребителя и историята на някои от действията му в Платформата (Поръчки, данъчни фактури и др.). Потребителят е отговорен и обезпечава цялата информация, въведена в Акаунта да е вярна, пълна и актуална.
8. Любими продукти – раздел в акаунта, който позволява на Купувача/Потребителя да създаде свои списъци от Стоки и Услуги, които желае да следи във връзка с евентуални покупки чрез използване на услугата, предлагана от Продавача за следене на Стоки и Услуги посредством получаването на Търговски Съобщения от негова страна.
9. Списък – секция в раздел „Любими продукти“, в която Купувачът/Потребителят може да добавя продукти, от които се интересува.
10. Количка – секция в Акаунта, която позволява на Купувача/Потребителя да добавя Стоки или Услуги, които желае да купи към момента на добавянето им или на по-късен етап; в случай, че Стоките и Услугите не са купени към момента на прибавянето им чрез направата на Поръчка Купувачът / Потребителят ще се възползва от услугата на Продавача за проследяване на Стоките и Услугите посредством получаване на Търговски съобщения от Продавача
11. Поръчка – електронен документ, представляващ комуникационна форма между ФД и Клиента, чрез който Клиентът заявява на ФД, през Платформата, намерението си за купуване на Стоки от Платформата.
12. Стока(-и) / Услуга(и) – всеки продукт или услуга, находящи се на Платформата, включително продукти и услуги, споменати в Поръчката, които се предоставят от Продавача в резултат на сключен Договор.
13. Кампания – всяко рекламно съобщение, целящо популяризирането на Платформата, марката ….. или определени Стоки или Услуги, които се предлагат в ограничени наличности, освен ако в търговското съобщение изрично не е упоменато обратното, за определен период от време, посочен от Продавача.
14. Договор – представлява сключения от разстояние договор между Продавача и Купувача за покупко-продажба на Стоки през Платформата, неразделна част от който са настоящите общи условия за ползване на Платформата.
15. Съдържание
• цялата информация на Платформата, която е достъпна чрез връзка с Интернет и използване на устройство, имащо връзка с Интернет;
• съдържанието на всяко съобщение от страна на Купувача към Продавача, изпратено посредством електронни средства и/или всякакви други достъпни комуникационни средства;
• всякаква информация, предоставена, по всякакви начини, от страна на служител/сътрудник на ……. на Клиента чрез електронни или други средства за предаването й от разстояние;
• информацията, свързана със Стоките и/или прилаганите тарифи от Продавача в определен период от време;
• информацията, касаеща Клиентите и свързана със Стоките и/или приложимите тарифи от трети лица, с които Продавачът има сключени под някаква форма партньорски договори;
• данни относно Продавача.
16. „Нюзлетър/електронен бюлетин” („newsletter”) е редовно диcтрибутирана публикация относно теми, които могат да представляват интерес за абониралия се за получаването на публикацията.
17. Търговски съобщения – всеки вид съобщение, изпратено чрез електронни комуникационни канали (като електронна поща, SMS, и т.н.), съдържащо обща и тематична информация, информация относно подобни или подходящи продукти към купуваните, информация относно оферти или промоции, информация относно Стоките и Услугите, добавени в секцията “Акаунт/ Моята количка” или в секцията “Акаунт/ Любими”, както и други търговски съобщения като пазарни и потребителски проучвания.
18. Транзакция – действието от страна на продавача по възстановяване на платена от Купувача сума в резултат на разваляне, прекратяване, отказ или несключване на договор за покупко-продажба през Платформата, осъществявано единствено по банков път.
19. Спецификации – всички характеристики и/или описания на Стоките, така както са посочени в описанието им.
20. „Опаковка” са съдове и всякакви други приспособления или материали, които са годни да изпълняват функцията да съдържат и съхраняват различни стоки, предлагани пряко на Потребителя.
21. „Продажна цена” е крайната цена за бройка или за определено количество стока или за услуга, включваща данъка върху добавената стойност и всички допълнителни данъци и такси.
22. „Случайно събитие” е непредвидено към момента на сключването на договора обстоятелство от извънреден характер, което прави изпълнението му обективно невъзможно.
23. „IP Адрес„ („IP address“) е уникален идентификационен номер, асоцииращ компютър, Интернет страница или ресурс на Потребителя, по начин, който позволява локализирането им в глобалната Интернет мрежа.
24. Злоумишлени действия” са действия или бездействия, нарушаващи Интернет етиката или нанасящи вреди на лица, свързани към Интернет или асоциирани мрежи, изпращане на нежелана поща (непоискани търговски съобщения, spam, junk mail), препълване на каналите (flood), получаване на достъп до ресурси с чужди права и пароли, използване на недостатъци в системите с цел собствена облага или добиване на информация (hack), извършване на действия, които могат да бъдат квалифицирани като промишлен шпионаж или саботаж, повреждане или разрушаване на системи или информационни масиви (crack), изпращане на „троянски коне” или предизвикване инсталация на вируси или системи за отдалечен контрол, смущаване нормалната работа на останалите потребители на Интернет и асоциираните мрежи, извършване на каквито и да било действия, които могат да се квалифицират като престъпление или административно нарушение по българското законодателство или по друго приложимо право
Новини и Нови Предложения
Запишете се за нашия бюлетин и не ипускайте новите ни продукти