Количката е празна.
Доставката на поръчаните стоки се осъществява чрез следните методи:
- доставка от куриерска фирма Еконт (до адрес, офис на Еконт или Еконтомат)
- доставка от нас в нашия физически магазин в Младост 2,
Точен адрес: 1799, гр. София ж.к. „Младост 2“ бл. 201А за лично предаване на клиента. - доставка от нас до адрес след конкретна уговорка
Доставката се извършва до адрес на потребителя единствено на територията на Република България.
Разходите за доставка се покриват от Потребителя освен в случаите на доставка на стоки на стойност над 200.00 € за град София и над 400.00 € извън град София на територията на Република България. В тези случаи разходите за доставка се поемат от Търговеца. Безплатните доставки в град София се извършват до адрес единствено чрез наш транспорт с начин на плащане пари в брой. Ако потребителят изяви изрично желание за доставка чрез куриер, безплатната доставка отпада и Потребителят заплаща доставката.
Безплатните доставки извън град София се извършват единствено до офис на ЕКОНТ! Само след конкретна уговорка безплатната доставка в провинцията може да бъде извършена и до адрес чрез наш транспорт с начин на плащане пари в брой.
Преди изпращане на поръчаната стока Търговецът има право да се свърже с Потребителя на посочения от него телефон с цел уточняване на детайли за поръчката и/или доставката.
Търговецът не носи отговорност за неизпълнение на поръчка в случаите, когато Потребителят е посочил неверни, непълни и/или неточни лични данни, включително, когато е посочил непълен, неточен или фиктивен адрес или телефон.
Всички шпакловки под марката Flügger не подлежат на стандартните условия за доставка на онлайн магазин DEVAMOR бои и инструменти.
Шпакловки под марката Flügger могат да се поръчват чрез оператор на телефонен номер +359 879 122 799 с получаване на адрес гр. София, ул. „Резабарска“ 9 или чрез доставка с куриерска фирма ЕКОНТ за сметка само и само на клиента, независимо от сумата на поръчката и независимо дали в поръчката са включени други артикули.
Търговецът обработва поръчка в срок до 3 работни дни от получаването ѝ. Срокът за доставяне се определя от избрания начин за доставка и е до 3 работни дни. При извънредни обстоятелства Търговецът си запазва правото да удължава срока за обработка и доставка, като своевременно информира за това Потребителя.
Моля, обърнете внимание, че посочените срокове са ориентировъчни. Стараем се да обработваме поръчките възможно най-бързо, така че да ги изпратим още на същия ден, ако поръчката е получена до 16:00 часа и в работен ден.
Всички официални празници са неработни дни за онлайн магазина.
Поръчаните стоки чрез куриерска фирма се доставят срещу подпис, като по-големите пратки се доставят до входа на сградата.
Поръчката може да бъде взета и от нашия магазин в гр. София, ж.к. „Младост“ 2, бл. 201А единствено след телефонно обаждане от наша страна, че пратката е подготвена за получаване.
За приемането на пратката е необходим номерът на поръчката или Вашите имена.
Поръчката се съхранява във физическия ни магазин 7 дни.
Потребителят е длъжен да прегледа стоката в момента на предаването й независимо от избрания метод на доставка и да уведоми незабавно при установени несъответствия, липси и повреди. Ако Потребителят не стори това, се приема, че доставката е приета без възражения. В случаите, в които Потребителят отказва да приеме стоката, въпреки че тя отговаря на направената от него поръчка и е в изряден вид, разходите по връщането се поемат от Потребителя.
Търговецът си запазва правото да променя наличните методи на доставка и плащане и/или условията по тях по всяко време чрез публикуване на наличните методи на доставка и плащане на уебсайта без друго известие.
Съгласно българското законодателство имате право да се откажете от договор, сключен в интернет, без да посочите причина и да върнете стоките в рамките на 14-дневен срок от доставката на стоката.
С ЦЕЛ ИЗБЯГВАНЕ НА ЗЛОУПОТРЕБИ ВСИЧКИ ЦВЕТНИ КАТАЛОЗИ СА ИЗКЛЮЧЕНИ ОТ ПРАВОТО НА ВРЪЩАНЕ В 14-ДНЕВЕН СРОК! Поръчвайки цветен каталог през нашия онлайн магазин, Потребителят автоматично се съгласява с това условие! Изключение прави единствено цветен каталог Flugger 900, който подлежи на специални условия за временно ползване.
Как можете да върнете продукти?
Ако желаете да упражните това право, трябва да ни уведомите за решението си да се оттеглите от договора, в посочения по-горе срок. Най-добрият начин да направите това е да се свържете с нас на info@devamor.com, като позвъните на тел. +359 879 122 799 или използвате бутона за отказ от договора, който се намира в Полезни връзки.
Опаковайте стабилно продуктите за връщане в картонена кутия и приложете получената фактура при доставката, както и попълнен формуляр за връщане. Може да изтеглите формуляра от ТУК.
Не забравяйте, че върнатите продукти трябва да са в оригиналните им опаковки и с приложените към тях аксесоари, ако е имало такива.
ПРОДУКТИТЕ НЕ ТРЯБВА ДА СА БИЛИ ОТВАРЯНИ, УПОТРЕБЯВАНИ ИЛИ ДА СА С НАРУШЕН ТЪРГОВСКИ ВИД! АКО НЯКОЕ ОТ ТЕЗИ УСЛОВИЯ НЕ Е СПАЗЕНО, ТЪРГОВЕЦЪТ СИ ЗАПАЗВА ПРАВОТО ДА ОТКАЖЕ ВРЪЩАНЕ НА СТОКАТА И ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМАТА!
Връщането на продукти е за Ваша сметка.
Адресът, до който се изпраща пратката е следният:
ПОЛУЧАТЕЛ: ДЕВАМОР ЕООД
1510, гр.София ул.”Резбарска” 9
Моля, връщането да бъде извършено само чрез куриерски фирми Еконт или Speedy!
Ако продуктите, които връщате, са от различни поръчки, изпратете всеки от тях като отделна пратка, със съответната фактура и формуляр за връщане.
Какво се случва, след като изпратите пратката?
Продуктите се проверяват в отдела ни за върнати пратки.
След като процесът приключи, ще получите съобщение на посочения в поръчката имейл адрес, както и корекция на фактурата.
Възстановяване на сума – получавате сумата, която сте заплатили за артикулите (без транспортните разходи, ако има начислени такива) в рамките на 14 дни от датата на пристигане на върнатата пратка при нас. В извънредни случаи този срок може да бъде удължен, при възникване на проблем с банковите данни.
Сумата се възстановява по следните начини:
- За поръчки, заплатени онлайн чрез банков превод – автоматично по картата, от която е направено плащането;
- За поръчки, заплатени с наложен платеж – по посочената банкова сметка във формуляра за връщане или в имейла, заявяващ желание за отказ от договора
Търговецът не носи отговорност при попълнени неверни данни по време на регистрация, както и във формулярите и имейлите за връщане или при забавяния от страна на куриерските фирми, от които може да произтече забавяне в срока за възстановяване на суми към клиента.